Informations légales
Conditions générales de vente
Dernière mise à jour : juin 2026.
⚠️ Document indicatif à faire valider par un juriste avant publication. Les champs entre crochets restent à compléter.
Objet
Les présentes conditions régissent la vente de saunas extérieurs et prestations associées (livraison, installation) par Ørigin. Aucune vente n’est conclue en ligne : le site permet d’obtenir un devis, finalisé avec un conseiller.
Prix
Les prix sont indiqués en euros. Le prix « tout compris » inclut le sauna, le poêle choisi et l’installation (à partir de 4 500 €). Les options (mur décoratif, pack LED) sont en supplément. Le devis ferme fait foi.
Commande & paiement
La commande est validée après acceptation du devis. Le paiement s’effectue en deux fois : 50 % d’acompte à la commande, le solde avant la livraison. Le règlement est géré hors site par le conseiller (facture / virement).
Livraison & délais
Les saunas sont fabriqués à la commande en Estonie et livrés sous environ 5 semaines (6 avant utilisation, installation comprise). Les délais sont indicatifs et confirmés au devis.
Garantie
Les produits bénéficient d’une garantie de 24 mois (matériaux et fabrication) à compter de la livraison, en sus des garanties légales. Tout défaut visible doit être signalé sous 7 jours.
Droit de rétractation
[À COMPLÉTER avec un juriste : régime applicable aux biens fabriqués sur mesure / commande, art. L.221-28 du Code de la consommation et équivalents BE/LU].